BAROMETRE SOCIAL
À quoi sert un baromètre social ?
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Mesurer la satisfaction des employés : il permet d'évaluer leur niveau de satisfaction des salariés par rapport à différents aspects de leur travail : relations avec les collègues, reconnaissance, charge de travail, etc.
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Identifier les problèmes : le baromètre social met en évidence d'éventuels problèmes ou dysfonctionnements au sein de l'entreprise, tels que le stress, le manque de communication, ou encore des problèmes d'organisation.
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Améliorer le climat social : en identifiant les axes d'amélioration, l'entreprise peut mettre en place des actions concrètes pour améliorer le climat social et la QVT.
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Prévenir les risques psychosociaux : le baromètre social permet de détecter les premiers signes de risques psychosociaux et de prendre les mesures nécessaires pour les prévenir.
Déroulement d'un baromètre social
1. Définition des objectifs et du périmètre
2. Construction du questionnaire sur mesure
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Nos questions sont claires, non orientées et adaptées au public visé.
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Nous équilibrons les types de questions : questions fermées (choix multiples, échelle de Likert) et questions ouvertes pour les données qualitatives.
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Nous testons le questionnaire sur un échantillon réduit afin de nous assurer de sa compréhension.
3. Diffusion du questionnaire
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Nos questionnaires sont disponibles en ligne, sur papier, par mail, etc. Quand le nombre de sondés le permet, nous privilégions le support papier déposé dans une urne scellée.
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Nous garantissons l'anonymat pour favoriser la sincérité des réponses et nous conformer à la réglementation
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Nous fixons une durée de trois semaines pour la passation du questionnaire, avec une relance en fin de deuxième semaine
4. Interprétation des résultats
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Nous présentons les résultats de manière claire et concise.
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Nous identifions les forces et les faiblesses de votre climat social
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Nous formulons des recommandations applicables (en tenant compte de vos moyens) et concrètes.
5. Communication des résultats et mise en œuvre des actions
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Nous présentons les résultats et les préconisations validées par la Direction au CSE, aux salariés, aux CODIR, au TOP 30...
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Nous veillons à impliquer l'ensemble du personnel dans les actions à mettre en œuvre.
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Nous mettons en place des sondages flash et des indicateurs pour évaluer l'impact des actions.
Nous pouvons également proposer une étude qualitative des résultats par le biais de focus groups (par lieu, par métier, par niveau d'exposition, etc.) et/ou d'entretiens individuels (décideurs, managers, représentants).